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    他們的愿望、他們的奉獻、他們的故事,在線文檔都記得

    2022-1-10 15:32| 發布者: 小龍| 查看: 62| 評論: 0|來自: 網絡

    摘要: 2021年,疫情反復、河南暴雨、山西洪災等緊急情況不時牽動著全國人民的心??挂?、救災過程中,不僅有醫護人員、消防戰士沖在一線,還不乏志愿者們活躍的“身影”。其中,有一群Z世代志愿者,作為互聯網的原住民,他 ...

    2021年,疫情反復、河南暴雨、山西洪災等緊急情況不時牽動著全國人民的心??挂?、救災過程中,不僅有醫護人員、消防戰士沖在一線,還不乏志愿者們活躍的“身影”。其中,有一群Z世代志愿者,作為互聯網的原住民,他們用自己熟悉的互聯網工具,聯動線上線下,與時間賽跑,搭建起拯救生命的階梯。

    不久前,在一檔叫《關心我的陌生人》的微綜藝中,三個年輕的女孩第一次見面,她們在2020年武漢抗疫、2021年河南暴雨和山西洪災中,都曾用騰訊文檔發起救援互助,為身陷困境的人們帶去了希望,被網友稱為“文檔女孩”。

    點贊“文檔女孩”

    傳遞科技溫度

    2020年新冠疫情暴發,武漢深陷其中。大學生陳晴創立了第一個救助文檔,在線整理求助者信息,幫助他們連線武漢政府、醫院、社區等,為多家疫區一線志愿者平臺提供支援。從2020年2月9日到2月29日的20天里,陳晴共號召270名學生志愿者加入到線上志愿者服務團隊,對接各個平臺,處理1500多條求助信息,用自己的方式投入到抗擊疫情,守護萬家的戰斗中去。

    2021年7月20日凌晨,鄭州遭受 “千年一遇”特大暴雨,最大小時降雨量曾達201.9毫米,突破我國大陸小時降雨量歷史極值。河南籍大學生李睿,迅速創建了一個名為《待救援人員信息》的文檔,隨后“河南暴雨遠程救援小分隊”迅速誕生,在線對各種求助和救援信息實時整理核實,其中包括了大量救援隊、物資、醫療、避險地點等信息,僅用24小時便“自發”更新了270多版,獲得250多萬次訪問量,幫助了不少身處險境的受災群眾脫困,成為抗災救援中令人矚目的一份力量。

    因為暴雨中的義舉,李睿得到眾多網友及社會各界的點贊關注,也感受到了數字工具在重要危急時刻帶來的力量?!拔抑皇亲隽艘粋€小小的開始,是網友的力量匯聚在一起,才能做得這么好?!?/p>

    2021年10月6日,同樣是大學生的祁一菲在山西暴雨中接過了接力棒。當晚,祁一菲在社交媒體發出自己制作的在線共享表格“求助文檔”,以供大家提供救援和災情求助信息。她將求助需求和救援聯系方式等信息不斷在線整理、核實和更新。隨著文檔不斷擴散,200個編輯者一度同時在線,還有許多曾參與河南洪災救援的志愿者紛紛加入,有序地細化志愿者分工。文檔發布48小時內就匯聚了600余條求助和救援信息,在兇猛的洪水中打撈起求救的聲音。

    2021年11月25日, 浙江大學紫金港校區因為疫情防控的需要,實行封閉式管理,開展全員核酸檢測,一份物資需求互動文檔流轉于浙大師生群中。這份不斷加長的文檔,在浙大人手中流轉,成為守望相助的冬夜校園里一束不息的火焰。

    面對越來越多的應急場景,騰訊文檔以其極簡、開放式協作等功能特性,實現了應急信息的有效共享和流轉。在共享文檔中,求救者的需求與救援者的能力以數據化界面形式公開呈現,每個人都有可能成為網絡社會中發揮關鍵作用的“節點”,在傳統的應急指揮、救援“節點”之外形成有力的補充,極大地縮短實施救援和自救的連接路徑,促進了社會資源的高效配置和社會互助及自救能力的大幅延展。

    科技是種能力

    向善是種選擇

    共享文檔的影響,不止見于危難之時。在重要傳播節點,共享文檔也發揮了重要作用。

    2021年中國共產黨第十九屆中央委員會第六次全體會議期間,央視新聞聯合騰訊文檔共同推出《百年大黨 成功密碼》項目,通過互動手段,發布在線文檔資料包,聚焦十八大以來黨的重大成就和寶貴經驗。創意新穎,激發起網友的愛國愛黨熱潮。僅上線一天,項目參與人數近百萬,在央視新聞客戶端、微信、新聞聯播微信等多渠道都有十分亮眼的表現,收獲了海量正面積極的用戶反饋。共享文檔成為正能量傳播的放大器。

    從疫情時的遠程辦公,到災情下的隔空互助,在線文檔已然逐漸成為大家辦公時的“??汀?,互助時的“平臺”,共享時的“指南”,為身處各行業的用戶們提供著高效協作體驗。

    探索更多場景

    釋放更多善意

    在線文檔在助力抗疫、救災、生產、學習的同時,還在不斷創新使用場景,探尋更多適用場景,釋放更多善意。

    2021年末,騰訊公益使用騰訊文檔發起了公益心理互助活動《臨時哭泣點》,給不開心的人一個“可以難過”的“哭泣點”。 在這份文檔上,集網絡樹洞、社區互助、信息共享于一身,面對所有人開放,人們可以拋開社會賦予的?份和??,把???法在朋友圈、對?邊?抒發的悲傷,轉寫成字符,與陌??相互安慰和?勵。騰訊公益進一步鼓勵人們通過支持公益項目積攢正能量、分享心理健康知識,并籌建引入具備專業資質的機構提供心理幫扶。這份特別的文檔最終吸引超過萬條、合計數百萬字的網友留言,迭代1570個版本,幫助百萬網友調節情緒,關注心理健康。

    2022年1月5日,騰訊公益最新上線《小紅花愿望清單》,用戶不僅可以在文檔中為自己和家人許下新年愿望,還能隨手公益,幫助公益項目的受助人完成心愿,一起為2022鼓勁。

    山村孩子渴望著擁有一件能扛住寒冬的厚棉衣,扎根支教老師希望辦一個鄉村圖書館,留守兒童希望除夕夜吃到媽媽親手包的餃子,大山的孩子希望擁有一個干凈的廁所,而不是在零下幾十攝氏度上著旱廁……來自南京的“喜憨兒”周周在《小紅花愿望清單》中許下心愿:“希望可以一直做一名烘焙培訓師,希望更多和我一樣熱愛烘焙的人有機會接受培訓?!笔芴剖暇C合征影響,45歲的他,心智年齡僅5歲,這家面包坊讓他有了一技之長,也讓這群“喜憨兒”更有尊嚴的生活。這一次,用戶可以參與幫他們圓夢了,在文檔中可用積攢的小紅花為“喜憨兒”們籌集一節“‘喜憨兒’曲奇制作課”,這也是首個可以直接接受小紅花捐贈的指定項目,希望更多人可以關注殘障人士的職業發展困境,號召大家一起公益。

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    即可查看他們的愿望

    也可實時提交自己的愿望

    或者是能幫別人實現愿望

    過去一年,許多相遇在在線文檔上發生,有人跨越大江南北,有人主動參與一線救援,有人被解救于危難,有人救人于指尖,有人哭過又笑了,有人書寫了第一個愿望,有人點燃了別人的希望……

    在疫情和災情中,這些文字凝結的愛心讓個人的義舉發展成全民的救援接力,形成一方有難,八方支援的同舟共濟局面;

    在成年人的壓力面前,文檔又成為了述說和安慰的連接,在那個深夜,承載了陌生人給予的溫暖和能量;

    在那些有小小愿望的小朋友心里,是一字一句寫下自己對未來的憧憬,看到有很多雙手承托著自己一步步達成的希望。

    科技是有溫度的,互聯網是有記憶的,曾出現在這里的每一位,他們的愿望、他們的奉獻、他們的故事,在線文檔都記得。


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